Retouren & Umtausch

Sollte dein AEVOR Rucksack oder Accessoire einmal nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Rücksendung für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu ermöglichen.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Retoure schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.